Özellikler
E-posta ve diğer mobil kanallar, günümüzde bütün pazarlamacıların en kritik iletişim kanalları haline dönüştü.
Unica eMessage, Unica Campaign’e eşlik eden bir ürün olarak, müşteriye ulaştırmak istediğiniz mesajları dizayn etmenize, e-posta gönderimini ve gönderilebilirlik takibini Unica’nın sunduğu hizmet üzerinden yapmanıza olanak sağlar:
· Kampanya yönetiminde sınıfının en iyisi: Unica Campaign’in sunduğu kampanya yönetimi fonksiyonlarını bütünler.
· Hedef müşteri belirleme ve kişiye özel e-postalar için “on-premise” yazılım ürünü: Hedef müşteri seçimi, segmentasyon, e-posta içeriğinin kişiselleştirilmesi ve event trigger gibi konularda, organizasyonunuzun sahip olduğu farklı kaynaklardaki bütün müşteri datasının kullanımına imkan tanır.
· Servis odaklı gönderim ve gönderilebilirlik takibi hizmetleri: E-postalarınızın kullanıcılara doğru şekilde ulaştırılmasını Unica sizin yerinize takip eder.
· İçerik Yaratma ve Yönetimi: sürükle-bırak fonksiyonları sayesinde e-posta içeriği yaratmak, ve bu içeriği tekrar kullanmak çok kolay ve çok hızlı.
· Raporlama ve Analiz: müşteri bazına dahi indirgenebilecek görüntüleme analizleri, gönderim performans raporları.
· Çapraz-Kanal entegrasyon: E-posta mesajlarınızı, offline ve online bütün inbound ve outbound kanallarla entegre ederek çok kanallı bir kampanya yönetimi sayesinde müşterilerinizle en uygun kanaldan iletişime geçebilirsiniz.