Unica Leads, daha nitelikli müşteri ipuçları sayesinde, doğru kişiye en doğru zamanda gitmenize ve bir sonraki adımı netlikle görmenize imkan verir. Potansiyel müşterilerin niteliklerini ve dağılımını belirlemede, olgunlaştırma sürecinde ve geribildirimlerde, daha iyi bir ROI ile sonuçlanan önemli bir avantaj sağlar.
· Kampanya geribildirimlerini, inbound müşteri aramalarını, web üzerindeki müşteri hareketlerini kullanarak müşteri aday listeleri yaratır
· Dış kaynaklı kontakt ve satış datası üzerinden müşteri adayları ile irtibat kurmanızı sağlar
· Müşteri adayları üzerinde, belirli parametreler kullanarak iletişim önceliklendirmesi yapmanıza imkan verir
· Aday müşteri bilgilerine, saha ekiplerine kanal kapasitesini de göz önünde bulundurarak atar
· Satış temsilcilerinin aday müşterileri yakalaması için alarm yaratma
· Potansiyel müşteri bilgisini mevcut CRM data altyapısına aktarabilme özelliği
· Potansiyel müşterinin takibi
· Hedef müşterilerin ölçüm ve takibi